통신비 환급 조회 및 신청방법
1️⃣ 통신비 미환급금이란?
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📱 통신서비스 해지, 번호이동 후 돌려받지 못한 과납요금·보증금
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💰 과납·이중납부, 할인누락 등으로 발생한 금액
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⏳ 신청하지 않으면 자동환급 불가! — 5년 이내 신청 필수
2️⃣ 미환급금 조회 방법
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🌐 스마트초이스 공식사이트 접속
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🧾 이름, 주민등록번호, 통신사 선택 후 조회
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⏰ 조회 가능 시간: 09시~20시 (공휴일 제외)
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📊 결과에 ‘환급가능액’ 표시 시 바로 신청 가능
3️⃣ 환급 신청 절차
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💳 조회 후 ‘환급 신청’ 버튼 클릭
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👤 본인 명의 계좌 정보 입력 (타인 명의 불가)
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📩 신청 완료 후 문자 또는 이메일로 처리 결과 안내
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💸 3~7영업일 이내 입금 확인
4️⃣ 통신사별 유의사항
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📞 KT : 고객센터·마이케이티에서 개별 환급 가능
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📶 SK텔레콤 : T월드 앱에서 위약금·환급 내역 조회 가능
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📡 LG U+ : 해지 후 90일 경과 후 조회 가능
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⚠️ 환급 후 취소·변경 불가, 반드시 정보 정확히 입력
5️⃣ 꼭 알아두세요!
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⏳ 미환급금은 5년 이내 신청하지 않으면 소멸됩니다.
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🚫 “비밀번호 입력” 요구 시 보이스피싱 주의!
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🔒 반드시 공식사이트에서만 신청하세요.
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📧 처리결과는 문자·이메일로 발송됩니다.